✔️ Dépannage
Sur site
PC qui ralentit / plantages
Diagnostic, nettoyage, optimisation, mises à jour, corrections de drivers, résolution d’erreurs Windows.
Intervention sur site & assistance à distance
Dépannage IT rapide sur Montreux, la Riviera et à distance via TeamViewer.
PCcentral.ch vous aide à résoudre vos problèmes informatiques (PC / Windows, imprimantes, Wi-Fi, sauvegardes, sécurité, optimisation). Déplacement sur la Riviera vaudoise et support à distance pour aller plus loin — sans stress.
🕒 Disponible les soirs et le week-end
✔️ Particuliers
✔️ Intervention claire & pédagogique
✔️ Téléassistance sécurisée
Services
Des interventions efficaces, expliquées simplement. L’objectif : vous remettre opérationnel rapidement et durablement.
✔️ Réseau
Wi-Fi
Internet & Wi-Fi instable
Amélioration de la couverture, configuration routeur/box, périphériques réseau, imprimantes partagées.
✔️ Sécurité
Bonnes pratiques
Virus / pop-ups / sécurité
Nettoyage, durcissement, conseils anti-phishing, mise en place d’outils et réglages essentiels.
✔️ Données
Sauvegarde
Sauvegardes & récupération
Mise en place de sauvegardes (cloud/disque), récupération de fichiers selon la situation.
✔️ Installation
Logiciels
Installation & configuration
Suite bureautique, e-mail, imprimantes, drivers, outils métier, paramétrage et transfert.
✔️ À distance
TeamViewer
Téléassistance rapide
Prise en main sécurisée pour résoudre les problèmes sans déplacement — idéal pour aller “plus loin”.
Tarifs
Pour les consultations téléphoniques, l’assistance à distance, le support sur place et la résolution de problèmes PC ou autres.
💎 Tarif standard
CHF 80.–
par heure
Consultations téléphoniques (≤ 15 min)
Montant minimum
Montant minimum
CHF 30.–
À partir de 15 minutes
Les tarifs ci-dessus s’appliquent
Les tarifs ci-dessus s’appliquent
CHF 80.–/h
Devis
Estimation selon l’expérience • facturation au temps réellement consacré
Estimation selon l’expérience • facturation au temps réellement consacré
⏱️ Réel
💵 Espèces
📲 Twint
🚗 Déplacements
Calcul Google Maps
Jusqu’à 10 km
Forfait
Forfait
CHF 10.–
Au-delà de 10 km
À partir d’une distance de 10 kilomètres
À partir d’une distance de 10 kilomètres
CHF 2.00/km
Base de calcul
Données Google Maps depuis Clarens gare
Données Google Maps depuis Clarens gare
📍
Élimination d’appareils (destruction des données)
Pour l’élimination des appareils remplacés
Pour l’élimination des appareils remplacés
CHF 20.–
Frais d’absence : si un rendez-vous n’est pas respecté, des frais d’absence de CHF 80.– seront facturés.
Exception : rendez-vous annulé au moins 24 heures à l’avance.
Exception : rendez-vous annulé au moins 24 heures à l’avance.
Zone d’intervention & assistance à distance
Sur la Riviera (Montreux et environs) + partout ailleurs via téléassistance TeamViewer.
📍 Sur site
Montreux & Riviera
Intervention locale
Déplacement sur Montreux, la Riviera vaudoise et alentours selon la demande. Idéal pour les problèmes matériels, réseau et installations.
Diagnostic clair
On identifie la cause, puis on propose une solution simple et durable.
Conseils & prévention
Bonnes pratiques, sécurité, sauvegardes — pour éviter les récidives.
🧩 À distance
TeamViewer
Téléassistance (TeamViewer)
Pour les problèmes logiciels, configuration, e-mail, lenteurs, etc. Vous gardez le contrôle : vous voyez tout ce qui est fait.
Rapide & pratique
Pas de déplacement, dépannage souvent immédiat selon disponibilité.
Sécurisé
Connexion uniquement avec votre accord, code temporaire, fin de session à tout moment.
Comment ça marche
Un déroulé simple, transparent, et orienté résultat.
1
Contact
Vous décrivez le problème
Par e-mail à info@pccentral.ch ou via le formulaire ci-dessous : symptôme, appareil, ville, urgence.
2
Diagnostic
On choisit la meilleure option
Sur site (matériel / réseau) ou à distance (logiciel). On vise la solution la plus rapide et la plus propre.
3
Résolution
On corrige + on sécurise
Réparation, optimisation et conseils concrets (sauvegardes, sécurité, routine). Vous repartez serein.
Contact
Écrivez-nous et on revient vers vous. Pour gagner du temps, indiquez le type d’appareil (PC portable/fixe), le problème, et si vous préférez sur site ou à distance.
📍 Point de repère
Gare de Clarens
Clarens (Montreux)
Intervention locale (Riviera) + assistance à distance via TeamViewer pour les demandes plus lointaines.
Zone
Clarens • Montreux • Vevey • La Tour-de-Peilz • Villeneuve • et alentours
À distance
Configuration, lenteurs, e-mail, logiciels… via TeamViewer.
Disponibilité
Contactez-nous par e-mail, nous vous proposons un créneau.
⚠️ Pour votre sécurité : ne communiquez jamais vos mots de passe par e-mail. On vous guidera pour une solution sûre.